Managing Benefits™ Foundation - Klassrum (inklusive examen)

Definierar den terminologi som används, vad som menas med fördelar och hantering av fördelar; granskar resultatet av förändringsinitiativ i termer av realisering av fördelar; kognitiva biaser som påverkar hanteringen av fördelar; och målen med hantering av fördelar.

Diskutera de sju möjliggörande faktorerna eller principerna som utgör den solida grunden för effektiv nyttohantering. De är:

Anpassa förmåner till strategin

Börja med slutet i åtanke

Använd framgångsrika leveransmetoder

Integrera förmåner med prestationshantering

Hantera förmåner ur ett portföljperspektiv

Tillämpa effektiv styrning

Utveckla en värdebaserad kultur

Introducerar fördelshanteringens cykel, den organisatoriska kontexten den verkar inom, och de ingående praktikerna som tas upp i de följande fem modulerna. Denna modul tar även upp hinder för, och de viktigaste framgångsfaktorerna för, praktiska tillvägagångssätt för fördelshantering. Den ger också en översikt över de ledande rollerna, ansvarsområdena och dokumentationen inom fördelshantering.

Syftet med denna första övning är att lägga grunden för en informerad analys av alternativ, investeringsbedömning och prioritering av portföljer. Vi kommer att diskutera olika metoder för att identifiera fördelar, inklusive workshops för upptäckt av fördelar, kartläggning och kundinsikt samt prognostisering av fördelar. Likaså de problem som vanligtvis uppstår och lämpliga lösningar.

När de har identifierats och kvantifierats undersöker vi varför organisationer värderar fördelar i monetära termer; olika metoder för att värdera icke-finansiella fördelar i finansiella termer; de främsta metoderna för utvärdering av initiativ kostnads-nytta, realoptioner, kostnadseffektivitet och flerkriterieanalys; samt rollen för tekniker för värdehantering.

Planering omfattar metoder för att validera fördelar; prioritera fördelar; hantera fasen före övergången; välja mått för fördelar; risk- och möjlighetshantering för fördelar; planera effektivt intressentengagemang; samt en översikt av den primära dokumentationen för fördelshantering på initiativnivå som används vid planering för att realisera fördelar, och vem som förbereder och underhåller dem.

Fördelar inträffar sällan; det krävs hantering av övergångar; spårning och rapportering, inklusive undersökningar; samt metoder för effektivt intressentengagemang för att vinna hjärtan och sinnen och åstadkomma det beteendeförändring som fördelarnas förverkligande ofta är beroende av.

Den sista övningen behandlar vikten av utvärdering som grund för lärande och kontinuerlig förbättring före, under och efter initiativet.

Förklarar varför portföljbaserad nyttohantering är så viktig och dess huvudelement.

Framgångsrik fördelsförvaltning är inbäddad i organisationens kultur. I det här modulen undersöker vi hur man börjar implementera fördelsförvaltning och upprätthåller framsteg, inklusive att mäta påverkan och mognad.

Alla delegater kommer att få möjlighet att avlägga Managing Benefits Foundation-examen på eftermiddagen den tredje dagen av kursen. Managing Benefits Foundation-examen består av följande:

- 50 flervalsfrågor

- 40 minuter

- Stängd bok

- Kandidater kräver minst 25 rätta svar (50 %) för att bli godkända.