ITIL®4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services - eLearning (Inkluderar examination)
9.500,00 SEK
- 21 hours
ITIL 4 Specialist-utbildningen i att förvärva och hantera molntjänster är för alla som behöver leverantörsoberoende, användarcentrerad vägledning för att utveckla en praktisk förståelse för hur molnanskaffning och teknik kan integreras med och stödja en bredare affärsstrategi och funktioner. Denna certifiering utforskar konceptet ”molntjänsternas användarresa”, som anpassar viktiga ITIL-koncept som vägledande principer och tjänstevärdekedjan för att ge en helhetssyn och förståelse för hela upphandlingslivscykeln. Med hjälp av ITIL-ramverket utforskas upphandling, implementering och löpande utvärdering av molntjänster och molnteknik för att säkerställa att de ger värde.
Nyckelfunktioner
Språk
Kursen och materialet är tillgängliga på engelska
Nivå
Mellannivå
Tillgång
120 dagars tillgång till eLearning-plattformen när som helst (självstudier)
3,5 timmars totala videomaterial
21 timmars rekommenderad studietid
Material
Nedladdningsbara PDF-dokument med detaljerat innehåll för varje lektion.
Övningar
Övningar med omedelbar online-rättning och 2 officiella provsimulationer
Officiell tentamen ingår
1 tentamensvoucher giltig i 1 år. Onlineexamen kan schemaläggas när som helst
Certifikat ingår
ITIL®4 Specialist: High Velocity IT-certifikat för slutförd kurs.
Kurstidslinje
Rollen för molntjänster i en organisation
Lektion 01
Definiera en organisations krav för att anta och beredskap för att anta molnlösningar.
Lektion 02
Identifiera typerna av molntjänster och förstå deras tillämplighet i en organisations sammanhang
Lektion 03
Hur molntjänster väljs ut och anskaffas till erbjudandestadiet i kundresan
Lektion 04
Integrera och avveckla molntjänster
Lektion 05
Hantera användningen av molntjänster
Lektion 06
Utvärdera och förbättra molnstrategin
Lektion 07
Lärandemål
Vid slutet av denna ITIL4 Specialist: Förvärv & Hantering av molntjänster-kurs kommer du att kunna:
Med ett leverantörsoberoende tillvägagångssätt
Analysera tillgängliga lösningar och potentiella fördelar med ett leverantörsoberoende förhållningssätt.
Leverera molntjänster
Identifiera, välj och leverera optimerade molntjänster på ett effektivt sätt.
Tillämpa ITIL4-ramverket
Underlätta värdesamskapande genom framgångsrik upphandling och integration av molntjänster samtidigt som ITIL 4-ramverket tillämpas.
Kundfokuserad resa
Adopt a costumer-focused end-to-end cloud procurement user journey.
Vem bör anmäla sig till detta program?
Denna specialmodul är för IT-professionella som är involverade i upphandling, implementering och löpande utvärdering av molntjänster och teknologier för att säkerställa att de tillför värde.
C-Suite-exekutiver/aspirerande exekutiver
Molnarkitekter/Konsulter
Inköps- och anbudschef
Servicechefer
PPM-professionella
Examinationsinformation
Examen och certifiering: Online!
Förkunskapskrav:
- Godkänd på ITIL 4 Foundation-examinationen
- Deltog i en ackrediterad utbildningskurs för detta modul
Tentamen kommer att genomföras online vilket ger dig möjligheten att skriva provet hemifrån eller på kontoret. Det vi behöver är en dator med internet för tentamen och en webbkamera (ProctorU). Tentamen ingår i detta paket.
Provformat
- Varaktighet på 90 minuter (25% extra tid för kandidater som avlägger provet på ett annat språk än sitt modersmål)
- Stängd bok
- 60 flervalsfrågor
- 1 poäng för varje rätt svar
- Godkänt resultat: 39/60 poäng - 65%
Licensiering
och jämställdhetspolitik
Licensiering och ackreditering
ITIL®4 Specialist-kursen är ackrediterad av Peoplecert, baserat på partneravtalet och uppfyller ackrediteringskraven.
Jämställdhetspolicy
PeopleCert: PeopleCert erbjuder en särskild hänsynspolicy för anpassningar av prov. Kandidater som behöver anpassningar bör hänvisa till PeopleCerts villkor och policyer på PeopleCert Särskilda Hänsyns Policy.
Vanliga frågor
Behöver du en företagslösning eller integration av LMS?
Hittade du inte kursen eller programmet som skulle passa för ditt företag? Behöver du LMS-integration? Skriv till oss! Vi löser det!