ITIL®4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services - eLearning (Inkluderar examination)
9.500,00 SEK
- 21 hours
ITIL 4 Specialist-utbildningen i att förvärva och hantera molntjänster är för alla som behöver leverantörsoberoende, användarcentrerad vägledning för att utveckla en praktisk förståelse för hur molnanskaffning och teknik kan integreras med och stödja en bredare affärsstrategi och funktioner. ITIL 4 Specialist: Att förvärva och hantera molntjänster-certifieringen utforskar konceptet med 'användarresan för molntjänster', och anpassar centrala ITIL-koncept som Styrande Principer och Tjänstevärdekedjan för att ge en helhetssyn och förståelse för hela anskaffningslivscykeln.
Kurstidslinje
Roll av molntjänster i en organisation
Lektion 01
Definiera en organisations krav för att anta och beredskap för att anta molnlösningar.
Lektion 02
Identifiera typerna av molntjänster och förstå deras tillämplighet i en organisations sammanhang
Lektion 03
Hur molntjänster väljs ut och används till stadiet där de erbjuds i kundresan
Lektion 04
Ombordstigning och avveckling av molntjänster
Lektion 05
Hantera användningen av molntjänster
Lektion 06
Utvärdera och förbättra molnstrategin
Lektion 07
Provformat
Examinationsinformation
- 40 flervalsfrågor
- 90 minuters varaktighet (105 minuter för kandidater som avlägger provet på ett annat språk än sitt modersmål).
- Godkänt resultat: 26/40 - 65%
- Stängd bok
Lärandemål
Vid slutet av denna ITIL4 Specialist kurs: Förvärv & Hantering av molntjänster-kurs kommer du att kunna:
Med ett leverantörsoberoende förhållningssätt
Analysera tillgängliga lösningar - och potentiella fördelar med ett leverantörsoberoende förhållningssätt.
Leverera molntjänster
Identifiera, välj och leverera optimerade molntjänster på ett effektivt sätt.
Tillämpa ITIL4-ramverket
Underlätta värdesamskapande genom framgångsrik upphandling och integration av molntjänster samtidigt som ITIL 4-ramverket tillämpas.
En kundorienterad resa
Anta en kundfokuserad helhetsupplevelse för molnanskaffning.
Nyckelfunktioner
120 åtkomstdagar till plattformen
10 lektioner (Video inspelad av en ackrediterad lärare)
Nedladdningsbara PDF-dokument med detaljerat innehåll (bilder, förklaringar) för varje lektion
1 Officiellt övningsprov
För att få tillgång till ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services-examen är det obligatoriskt att man har deltagit i den relaterade ackrediterade utbildningskursen.
Övningar och Lösningar
Tillgång dygnet runt
Vem bör anmäla sig till denna kurs?
Denna specialmodul är främst till för IT-professionella som är involverade i segment som berör upphandling, implementering och löpande utvärdering av molntjänster och teknologier för att säkerställa att det tillför värde.
C-Suite-exekutiver/aspirerande exekutiver
Molnarkitekter/Konsulter
Inköps- och anbudschefer
Servicechefer
PPM-professionella
Behöver du en företagslösning eller integration av LMS?
Hittade du inte kursen eller programmet som skulle passa för ditt företag? Behöver du LMS-integration? Skriv till oss! Vi löser det!